Retourbeleid

Retourneren van producten

Niet tevreden met de Nano Notes of voldoen ze niet aan je verwachting? Bij Nano Note heb je een bedenktijd van 15 dagen, je kan dan kosteloos de bestelling retour sturen. Neem contact met ons op en wij helpen je met het retourneren.

Let wel op de volgende vereisten:

  • De producten mogen niet zichtbaar gebruikt zijn
  • Het is niet mogelijk om gepersonaliseerde producten te retourneren
  • De bedenktijd gaat in op het moment dat de klant de bestelling heeft ontvangen
  • De verzendkosten worden ook teruggestort
  • Voor orders onder de €30,00 worden retourkosten (€3,50) in rekening gebracht en verminderd met het terug te storten bedrag

Nadat we de bestelling in goede orde hebben ontvangen, storten wij het bedrag binnen 2 werkdagen terug.

Soms is het ook niet nodig om te retourneren en is het probleem op te lossen door onze veelgestelde vragen te bekijken. Bij vragen helpen wij je ook graag!

Neem contact op

Telefoon

+31 (0)6 23 11 90 16